Hướng dẫn xử lý khi nạp thẻ điện thoại không thành công

Khi bạn có thẻ cào nạp tiền điện thoại di động nhưng lâu ngày không sử dụng hoặc do bất cẩn làm rách mã thẻ, nhòe số... Hoặc nạp nhiều lần không được. Khi gặp những tình huống như vậy bạn có còn sử dụng được thẻ nữa không và phải xử lý như thế nào?

Những trường hợp nạp thẻ điện thoại không thành công

Do bất cẩn hay đen đủi mà bạn có thể không nạp được thẻ điện thoại thành công.

• Nhập sai cú pháp nạp thẻ
• Do khi bạn nạp thẻ, hệ thống thông báo lỗi đã sử dụng hoặc sai mã số thẻ. Những trường hợp này là do bạn nhập nhầm số mã thẻ cào hoặc nhập thiếu và thừa mã số thẻ. Nhiều người thường nhầm lẫn giữa số 1 và số 7,  6 và 9, 8 với 3.
• Do bị mờ hoặc nhòe mà thẻ cào do ngấm nước hoặc vò nát quá, hoặc vì thẻ cào quá cũ.
• Do mua phải thẻ cào đã qua sử dụng.

Xử lý khi nạp thẻ không thành công

Nạp đúng cú pháp nạp thẻ *100* Mã số thẻ cào# bấm OK.

Mã số thẻ cào của các nhà mạng thường khác nhau Đối với mỗi loại thẻ nạp quy định điền số seri và mã cào cũng khác nhau. Và 1 điều chung là tất cả các số seri, mã cào các bạn cần điền cả số và chữ, không cần phân biệt chữ hoa, chữ thường, chữ cái, chữ số nhưng phải viết sát nhau, không được cách ra. (Mã thẻ Viettel là 13 số, Mã thẻ Mobifone là 12 số, Mã thẻ Vinaphone là 14 số).

Sau khi kiểm tra đã điền chính xác mà hệ thống vẫn báo lỗi thì bạn chủ động liên hệ với các nhà mạng để kiểm tra xem số Seri đã sử dụng hay chưa. Bạn chỉ cần cung cấp số seri không phải cung cấp mã số thẻ nạp của các nhà mạng.

Tổng đài của các nhà mạng như sau:

Viettel: Gọi 19008198 (100đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra

Vinaphone: Gọi 18001091 (200đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra

Mobifone: Gọi 18001090 (200đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra

VTC ( VTC online ): 19001530

Gate ( FPT ) 19006800.

Nếu bạn mua thẻ online thì liên hệ với địa chỉ mua thẻ để được giải quyết.

Làm gì để tránh mua phải thẻ nạp giả

Có những trường hợp là do bạn mua phải thẻ cào giả của nơi bán, vậy để tránh mua thẻ cào giả bạn phải: 

Nên mua thẻ nạp ở những đại lý/trung tâm chính thức của các nhà mạng  trên toàn quốc. Không nên mua ở những cửa hiệu nhỏ lẻ, không có uy tín, không đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ.

– Khi mua thẻ cần để ý và quan sát kỹ thông tin về mệnh giá thẻ, hạn sử dụng (lớp tráng bạc có ghi mệnh giá thẻ cào tương ứng). Thẻ phải có số serial để dễ dàng tra cứu trong trường hợp cần thiết.

– Chỉ mua thẻ có mã số nạp tiền nằm bên dưới lớp tráng bạc, không bị trầy xước hoặc cào sẵn. Không nên mua những loại thẻ giấy được đã được in sẵn mã số nạp tiền lộ ra ngoài.

– Nên mua thẻ cào trực tuyến ở những đơn vị uy tín như doithe123.com để tránh mua những loại thẻ cào giả.

Trên đây là cách xử lý khi bạn nạp thẻ điện thoại không thành công. Hi vọng đây là thông tin hữu ích giúp bạn giải quyết được vấn đề.

>>>>> Xem thêm: một số loại thẻ game phổ biến nhất

Điểm 4.6/5 dựa vào 87 đánh giá